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Evènement

ETT 2020: Tourist Information, die neue Herausforderung

Date de création
Date début
Catégorie
Emplacement
Konferenzraum D
Téléphone
+352 26 72 39-204
Braucht es im Zeitalter der Digitalisierung noch Tourist Informationen?
Ja, trotz oder gerade deswegen sind Tourist Informationen gefordert. Anforderung an Service und Beratung haben sich verändert. Unsere Gäste benötigen persönliche und individuelle Beratung und einen umfassenden Service. Genau darin liegt gerade in kleinen Tourist Informationen eine Chance. Um den veränderten Anforderungen gerecht zu werden bedarf es einer stetigen Weiterentwicklung.

In diesem Seminar werden Optimierungsansätze gesammelt und in praktische Handlungsansätze übertragen. Schwerpunkte werden auf aktiven Verkauf und räumliche Gestaltung gesetzt.
Teilnehmer: max. 16
Fach und Führungskräfte aus der Tourismusbranche bzw. Tourist Informationen Methoden:
Vortrag, Diskussionen, Workshop
Themen:
  • Optimierungspotentiale in der Tourist Information
  • Trend und Zukunft der Tourist Information
  • Produkte ansprechend präsentieren und verkaufen
  • Räumliche Gestaltung
Trainer: Lonieta Dylus
  • Freiburg Wirtschaft Tourist und Messe
  • Abteilungsleiterin Tourist Information Freiburg
  • Seit 20 Jahren im Tourismus tätig
  • Qualitätstrainerin und Dozentin für Weiterbildung im Tourismus mit den Schwerpunkten: Tourist Information, Counterschulungen, verbale und nonverbale Kommunikation
  • Dipl. Sozialarbeiterin

8:00 - 16:00 H | inkl. Unterlagen, Getränken, Kaffeepausen und Mittagessen

Deutsch

Das komplette Programm der Echternacher Tourismus Tage 2020 finden Sie hier.

        Administration communale de Echternach

        Heures d'ouverture

        Lundi: Tous les services: 08.30 à 11.30 heures et de 14.00 à 16.30.
        Réception, Bureau de la Population, Etat Civil, Recette: 16.30 à 19.00.
        Service Technique: 16.30 à 19.00 heures sur rendez-vous.
        Mardi à Jeudi: Tous les services: 08.30 à 11.30 heures et de 14.00 à 16.30 heures.
        Vendredi: Tous les services: 08.30 à 13.00 heures - l'après-midi les bureaux sont fermés au public.

        Adresse postale

        B.P. 22
        L 6401 Echternach

        Contactez-nous

        Tél.
        729222 - 1

        Fax. 
        729222 – 51

        Permanences technique

        • AC Echternach (dépannage eau, en dehors des heures de bureau): GSM 621 162 109
        • Creos Gaz: Tél. 8007-3001
        • Creos Electricité: Tél. 8002-9900
        • Dépannage Eltrona: Tél. 49 94 66 -888
        • P&T: Tél. 8002-8004